Política de Qualificação de Fornecedores
A JUSTLOG assume a qualidade como uma ferramenta essencial de gestão, de forma assegurar a competitividade da empresa, através de uma política orientada para a completa satisfação dos seus clientes, desenvolvendo uma relação de parceria com os seus fornecedores, no sentido de serem encontradas oportunidades de negócio vantajosas para ambas as partes.
Sendo assim, a JUSTLOG qualifica os seus fornecedores, baseando-se nos seguintes critérios:
- Preço competitivo;
- Aptidão legal para execução dos serviços;
- Qualidade do serviço prestado;
- Relação de parceria (histórico dos serviços prestados).
Periodicamente é avaliado o desempenho dos seus fornecedores, tendo em conta:
- A análise à documentação solicitada (quando aplicável);
- Cálculo do Índice de Qualidade (IQ), através da relação do número de serviços prestados, avaliação da equipa JUSTLOG e as falhas registadas, tais como:
- Incumprimento dos prazos;
- Falta de comunicação atempada;
- Danos, perda ou troca de mercadoria;
- Não cumprimento de instruções específicas;
O resultado da avaliação permite-nos classificar os fornecedores nos seguintes níveis:
NÍVEL I – Qualidade consistente (apto).
Documentação atualizada.
IQ >= 75%
NÍVEL II – Qualidade variável (apto, mas requer melhorias).
Documentação em falta ou desatualizada, após uma avaliação efetuada.
IQ >= 50% e IQ < 75%
NÍVEL III – Qualidade inaceitável (inapto).
Documentação em falta ou desatualizada, após segunda avaliação consecutiva efetuada.
IQ < 50%
